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Call Center addio: arriva il nuovo servizio telematico per denunciare

Da qualche giorno il Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP) ha attivato il nuovo servizio telematico per denunciare quei Call Center che non rispettano la nostra iscrizione al Registro delle Opposizioni. Si tratta di una nuova iniziativa all’apparenza molto utile che potrebbe fare da det...

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| Categoria: Leggi e Decreti, Telefonia e App, Privacy, Società, Cittadinanza digitale | Tags: call center, registro opposizioni, telemarketing | Visite: (1407)
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Telemarketing: attivo il servizio per le segnalazioni

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Telemarketing: attivo il servizio per le segnalazioni

Dal 27 luglio è attivo il nuovo Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) che permette di inserire anche i numeri mobile. Nonostante le sanzioni, ci sono ancora numerosi casi di telemarketing selvaggio. Il Garante per la protezione dei dati personali ha ora comunicato che gli utenti possono utilizzare...

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| Categoria: Leggi e Decreti, Telefonia e App, Privacy, Società | Tags: telemarketing, Registro Pubblico delle Opposizioni | Visite: (1463)
Registro delle Opposizioni: se non funziona ecco cosa devi fare

Uno dei problemi ormai noti e accertati è che molti Call Center non stanno rispettando il nuovo Registro delle Opposizioni. Sono molti, anzi troppi, i consumatori che segnalano di essere ancora tormentati da chiamate a scopo di telemarketing nonostante l’iscrizione. Occorre però precisare due cose. L...

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| Categoria: Leggi e Decreti, Telefonia e App, Privacy, Società, Cittadinanza digitale | Tags: Registro delle Opposizioni, telemarketing | Visite: (1385)
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Addio alle cassette postali, arrivano le smart box

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Addio alle cassette postali, arrivano le smart box

Addio cassette postali, arrivano le smart letter box. Agcom ha varato i “nuovi criteri di distribuzione delle cassette di impostazione nell’ambito del servizio universale”, affidato a Poste Italiane. I criteri si tradurranno in una riduzione del numero delle cassette: la misura verrà dettagliata ne...

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| Categoria: Innovazione, Società, Cittadinanza digitale, PA digitale | Tags: Agcom, cassette postali, Poste Italiane | Visite: (1237)
Telemarketing selvaggio, il nuovo registro delle opposizioni in vigore dal 27 luglio

28 Marzo 2022 - Arriva domani in Gazzetta Ufficiale il dpr che contiene il nuovo regolamento sul telemarketing selvaggio, che allarga agli smartphone la possibilità di opporsi alle chiamate commerciali. Un percorso lungo, che si avvia quindi a conclusione dopo il via libera di 4 anni fa alla nuova leg...

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Telemarketing selvaggio: OK dal Garante della Privacy

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Telemarketing selvaggio: OK dal Garante della Privacy

Il Garante per la protezione dei dati personali ha dato parere favorevole allo schema di regolamento che aggiorna il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO), inserendo anche le chiamate telefoniche verso numerazioni su rete mobile effettuate con operatori o sistemi automatizzati. In quest'ultimo...

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| Categoria: Leggi e Decreti, Privacy, Società | Tags: telemarketing, Registro delle Opposizioni | Visite: (1579)
Registro pubblico delle Opposizioni, stop al telemarketing anche sui numeri di cellulare

Call center e operatori di telemarketing sono diventati un’autentica fobia giornaliera. Troppe e troppo frequenti le telefonate in arrivo da operatori incaricati alla vendita di servizi e addirittura da software sviluppati per generare chiamate con voci registrate. Ma i cittadini che non desiderano r...

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Vaccini per il Covid-19: prenotabili con Poste italiane tramite sito e app

Mentre in Italia si sono superate le 2 milioni di dosi inoculate (2.003.543 con la prima dose, mentre sono 659.565 quelli che hanno avuto la doppia dose) è diventata operativa la piattaforma informatica per la tracciatura e la somministrazione dei vaccini per il Covid-19 che, per le regioni collegate ...

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| Categoria: Innovazione, Web, Società, Cittadinanza digitale, PA digitale | Tags: vaccini, Covid-19, poste italiane | Visite: (2818)
Poste lancia la raccomandata digitale. Ritiri online 24 ore su 24

Anche la raccomandata diventa digitale. E si può “ritirare” comodamente via pc e smartphone, 24 ore su 24. Poste Italiane ha scelto CorCom come prima testata nazionale attraverso cui raccontare funzionalità e obiettivi del nuovo servizio che aggiunge un ulteriore tassello al “puzzle” dell’innovaz...

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| Categoria: Innovazione, Internet, Web, E-Commerce, Società, Cittadinanza digitale, PA digitale | Tags: raccomandata digitale, Poste, ritiro digitale | Visite: (2905)
Registro delle opposizioni per il mobile, manca soltanto il decreto

Dopo il parere positivo del Consiglio di Stato allo schema di decreto che estende il divieto di marketing selvaggio anche alla posta cartacea, manca soltanto la sua emanazione per estendere il Registro delle Opposizioni a tutti gli indirizzi fisici (stop al marketing selvaggio postale) e a tutti i num...

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Il Viminale dichiara guerra alle fake news: un “red button” per segnalarle

Un “red button”, un bottone rosso per segnalare le fake news in tempo di campagna elettorale. Parte il nuovo servizio di segnalazione istantanea contro le fake news attivato, attraverso un protocollo operativo, dal Servizio di polizia postale e delle comunicazioni.

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| Categoria: Leggi e Decreti, Sicurezza, Web, Società | Tags: bottone rosso, fake news, Polizia Postale | Visite: (2694)
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