Mettere informazioni, assistenza, consulenza e servizi personalizzati a disposizione dei cittadini e nei nuclei familiari su Assegno unico universale, Assegno temporaneo per i figli minori, Bonus asilo nido, Assegno di natalità, Bonus baby-sitting, Bonus centri estivi. Nasce con questo obiettivo il Po...
Possiamo dimenticare le code agli sportelli o l’appuntamento con l’agente incaricato: i tempi sono cambiati e lo è anche l’Agenzia delle Entrate. Da pochi giorni è attivo infatti un nuovo servizio di videochiamata che consente di ricevere specifica assistenza in caso di necessità, accedendovi diret...
Il cambio di residenza? Si fa online. Dal 1° febbraio al via il cambio di residenza online: i primi comuni italiani, individuati d’intesa con Aanci, attiveranno il servizio per il cambio di residenza o dimora dal portale dell’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente. Si tratta di una prima fas...
Il Garante per la protezione dei dati personali ha dato parere favorevole allo schema di regolamento che aggiorna il Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO), inserendo anche le chiamate telefoniche verso numerazioni su rete mobile effettuate con operatori o sistemi automatizzati. In quest'ultimo...
Tutti Comuni italiani online di Anpr. Con il subentro del comune siciliano di San Teodoro si e’ completato il percorso per portare tutti i comuni italiani dentro l’Anagrafe nazionale della popolazione residente (Anpr). Da oggi – si legge in una nota – gli italiani residenti nei 7.903 comuni del Pa...
Per rispettare il Regolamento Europeo 2019/2144, tutte le auto di nuova immatricolazione da luglio 2022 dovranno essere dotate, obbligatoriamente, di una scatola nera. Ovviamente questa nuova disposizione scatterà anche per camion, furgoni e bus. Perciò, tutti i veicoli che saranno immatricolati dal p...
Truffe via mail ai danni degli utenti di Inps e Agenzia delle Entrate. Inps avvisa che sono in corso tentativi di truffa tramite e-mail di phishing i quali, “sfruttando apparenti comunicazioni da parte di un sedicente servizio cliente dell’Istituto, invitano ad inviare dati personali su un link clic...
Call center e operatori di telemarketing sono diventati un’autentica fobia giornaliera. Troppe e troppo frequenti le telefonate in arrivo da operatori incaricati alla vendita di servizi e addirittura da software sviluppati per generare chiamate con voci registrate. Ma i cittadini che non desiderano r...
Il Parlamento europeo ha approvato in via definitiva il Digital Markets Act con 642 voti favorevoli, 8 contrari e 46 astenuti. La Legge sui mercati digitali stabilisce nuovi obblighi e divieti per i cosiddetti “gatekeeper”, ovvero le piattaforme online di grandi dimensioni che detengono una posizion...
Il nuovo Codice delle comunicazioni elettroniche, che entrerà in vigore dal 24 dicembre, modificherà alla radice i contratti Internet e fornirà più poteri sanzionatori all’Agcom. Sono queste le due novità più evidenti per i consumatori, anche se di fatto il nuovo codice interviene in maniera sostanzi...
Il processo costituzionale telematico è realtà. Da oggi, con il servizio e-Cost, scompare ufficialmente la carta e gli atti di tutti i nuovi giudizi diventano digitali. La nuova piattaforma è raggiungibile all’indirizzo ecost.cortecostituzionale.it e consente ai protagonisti dei giudizi di costituzio...
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