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Call Center addio: arriva il nuovo servizio telematico per denunciare

Da qualche giorno il Garante per la Protezione dei Dati Personali (GPDP) ha attivato il nuovo servizio telematico per denunciare quei Call Center che non rispettano la nostra iscrizione al Registro delle Opposizioni. Si tratta di una nuova iniziativa all’apparenza molto utile che potrebbe fare da det...

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| Categoria: Leggi e Decreti, Telefonia e App, Privacy, Società, Cittadinanza digitale | Tags: call center, registro opposizioni, telemarketing | Visite: (1080)
Diritti digitali, ecco la dichiarazione Ue: sostenibilità e uguaglianza al centro

Una trasformazione digitale “inclusiva, equa, sicura e sostenibile che metta le persone al centro”. E’ questo il “cuore” della dichiarazione europea sui diritti e i principi per il decennio digitale firmata da Consiglio, Parlamento e Commissione della Ue. “Oggi ci impegniamo per una trasformazio...

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| Categoria: Innovazione, Leggi e Decreti, Internet, Società, Cittadinanza digitale, Intelligenza Artificiale | Tags: internet, diritti, UE | Visite: (1069)
Sicurezza dei prodotti online: dal 2023 cambiano le regole in Europa

Arriva l’accordo politico delle istituzioni dell’Ue sul Regolamento generale sulla sicurezza dei prodotti (General product safety regulation, Gpsr), la legge dell’Unione europea che prevede una serie di obblighi di due diligence per i produttori, i venditori e i mercati online che operano nel merca...

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| Categoria: Leggi e Decreti, Web, E-Commerce, Mobile Commerce, Società, Cittadinanza digitale | Tags: sicurezza, prodotti, mercato europeo | Visite: (981)
Il Digital Services Act è legge: "regime speciale" per le big tech

È entrato in vigore il Digital services act (Dsa), la nuova legge europea sui servizi digitali che completa – dopo l’entrata in vigore del Digital markets act (Dma) – il quadro normativo disegnato dalla Commissione europea per un’Europa al passo con l’evoluzione delle tecnologie e dei mercati. Il...

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| Categoria: Innovazione, Leggi e Decreti, Web, Privacy, Società, Cittadinanza digitale | Tags: Digital Services Act, big tech, privacy | Visite: (1536)
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Portabilità del numero, cosa cambia da novembre 2022

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Portabilità del numero, cosa cambia da novembre 2022

A partire dal 7 novembre 2022 sono state introdotte alcune rilevanti novità in fatto di portabilità del numero telefonico. Le novità sono dovute ad una delibera AGCOM che ha stabilito regole nuove anti truffa per portabilità dei numeri mobile, sostituzione della SIM e cambio intestatario della stessa....

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| Categoria: Leggi e Decreti, Telefonia e App, Privacy, Società | Tags: portabilità, cambio operatore, AGCOM | Visite: (1773)
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Telemarketing: attivo il servizio per le segnalazioni

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Telemarketing: attivo il servizio per le segnalazioni

Dal 27 luglio è attivo il nuovo Registro Pubblico delle Opposizioni (RPO) che permette di inserire anche i numeri mobile. Nonostante le sanzioni, ci sono ancora numerosi casi di telemarketing selvaggio. Il Garante per la protezione dei dati personali ha ora comunicato che gli utenti possono utilizzare...

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Carta di identità elettronica: nuove funzioni e più accesso ai servizi

È stato pubblicato sulla Gazzetta Ufficiale il decreto del ministro dell’Interno, di concerto con il ministro per l’Innovazione tecnologica e la transizione digitale e il ministro dell’Economia e delle finanze, che disciplina le modalità di impiego della carta di identità elettronica, quale strumen...

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| Categoria: Innovazione, Leggi e Decreti, Tecnologia, Società, Cittadinanza digitale, PA digitale | Tags: carta di identità elettronica, Cie, identità digitale | Visite: (1687)
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Il Parlamento Europeo ha approvato il caricabatterie unico

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Il Parlamento Europeo ha approvato il caricabatterie unico

Il Caricatore universale USB-C è sempre più realtà. Attraverso la nuova legislazione, l'Unione Europea vuole fare un passo verso i consumatori, garantendo a loro la ricarica di qualsiasi dispositivo elettronico con un unico caricatore dotato di porta USB-C. Il via libera dal Parlamento Europeo è a...

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| Categoria: Innovazione, Leggi e Decreti, Tecnologia, Telefonia e App | Tags: caricabatterie unico, USB-C | Visite: (904)
Registro delle Opposizioni: se non funziona ecco cosa devi fare

Uno dei problemi ormai noti e accertati è che molti Call Center non stanno rispettando il nuovo Registro delle Opposizioni. Sono molti, anzi troppi, i consumatori che segnalano di essere ancora tormentati da chiamate a scopo di telemarketing nonostante l’iscrizione. Occorre però precisare due cose. L...

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Domicilio digitale, in vigore le Linee guida di Agid

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Domicilio digitale, in vigore le Linee guida di Agid

Dopo la pubblicazione in Gazzetta ufficiale, entrano in vigore le Linee guida dell’Inad, l’Indice nazionale dei domicili digitali delle persone fisiche, dei professionisti e degli altri enti di diritto privato non tenuti all’iscrizione in albi, elenchi o registri professionali o nel registro delle ...

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| Categoria: Innovazione, Leggi e Decreti, Web, Privacy, Società, Cittadinanza digitale, PA digitale | Tags: domicilio digitale, Agid | Visite: (1253)
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Nuovo Registro Opposizioni, anche per i cellulari

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Nuovo Registro Opposizioni, anche per i cellulari

Come già anticipato in un articolo comparso su queste pagine nel fine settimana, sta per fare il suo debutto il nuovo Registro Pubblico delle Opposizioni. La data da cerchiare in rosso sul calendario è quella di mercoledì 27 luglio, quando sarà ufficialmente operativo e disponibile, come sottolineato ...

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| Categoria: Leggi e Decreti, Telefonia e App, Privacy, Società | Tags: telemarketing, cellulari | Visite: (1223)

 

 

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