CRM MARKETING - Consente la gestione delle attività di telemarketing, promozioni, giri visite, mail, demo prodotti, campagne ecc., che vengono svolte dai commerciali dell'azienda (interni, agenti, collaboratori) e che coinvolgono clienti potenziali o già acquisiti.
CRM SALES - Consente la gestione avanzata delle trattative commerciali, delle opportunità/offerte, degli ordini CRM, dello storico operazioni, delle funzionalità di analisi anche tramite dashboard operative.
Ordini e Offerte possono essere inseriti ovunque in Infinity Zucchetti utilizzando tutti i dati di Mago4, non solo in termini di articoli e relativi codici di ricerca, ma anche di prezzi, sconti, determinati in tempo reale in base a quanto definito sul gestionale.
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