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Gestione del controllo qualità

Il verticale Quality gestisce le "non conformità" sia del ciclo attivo che passivo. Qualsiasi documento di vendita o di acquisto è in grado di aprire una non conformità nella quale si tiene traccia della problematica, dei provvedimenti da intraprendere e di tutti i documenti correlati a tale entità. La tenuta del Registro delle non conformità è automatizzata e tiene traccia sia delle informazioni storiche che delle matricole aziendali che hanno curato il procedimento.

Quality fornisce una gestione delle non conformità semplice ed immediata: la nuova non conformità prevede specifici campi in cui segnalare l’analisi della problematica, le relative note commerciali, i provvedimenti da intraprendere e le conseguenti risposte al cliente. Una volta salvata, la nuova non conformità potrà essere legata ad eventuali fatture, ordini cliente, partite cliente, documenti contabili e così via.

Il Registro delle non conformità permette, infine, di avere la cronologia delle casistiche con link di dettaglio alle singole non conformità create.

 
 
EMISSIONI DEI Certificati di analisi

La gestione dei certificati legati ai prodotti venduti è completamente personalizzabile attraverso la definizione di “modelli di certificato” a cui sono associati una serie di attributi ed un report specifico per la loro stampa:

Ogni modello di certificato consente di specificare le sezioni ed i valori degli attributi, anch’essi definiti da una apposita anagrafica:

L’emissione di un Certificato è ottenibile da un qualsiasi documento di vendita o dagli ordini da cliente, tramite apposito pulsante nella toolbar accessoria:

Da cui si richiama l’inserimento al volo del certificato con tutti i valori necessari:

Al salvataggio del certificato esso sarà disponibile nei riferimenti incrociati di Mago4, come qualsiasi altro documento standard:

Ovviamente il certificato è stampabile ed associabile ad EasyAttachment come qualsiasi altro report:

E se in presenza del modulo WebFarm BackOffice esso potrà essere reso disponibile come qualsiasi altro documento di vendita direttamente sul sito internet aziendale a disposizione dei clienti.

 

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